Как выстроить карьерный путь: 7 советов от топ-менеджера

Если лобстер проигрывает в схватке, то в следующей быстрее отступает. Многие люди похожи на лобстера: они сдаются после первых трудностей. Как не сдаваться и построить карьеру, рассказала Евгения Наумова, генеральный директор MTC RED (входит в МТС)

Topical Press Agency / Getty Images

Фото: Topical Press Agency / Getty Images

Входит в сюжет
В этой статье

Этот материал входит в новый раздел РБК Образование, где мы рассказываем о том, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.

Школа управления РБК — новый образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19.00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.

Расписание и темы можно посмотреть здесь.

1. Решите, чем готовы пожертвовать

Серьезная карьера — это жизненный выбор, который можно сравнить с профессиональным спортом. И, как и в спорте, здесь успех требует сфокусированных усилий и стремления достичь цели во что бы то ни стало.

Если вы хотите вырасти до топ-менеджера крупной компании, то первым делом должны решить, чем вы готовы жертвовать ради достижения цели — полноценным отдыхом, хобби, временем с семьей или друзьями. Цена есть у всего: невозможно добиться значимой цели только за счет ума и таланта. Подтверждения этому мы видим регулярно: в любой отрасли есть много способных и профессиональных людей, вроде бы нацеленных на карьерное развитие. Но в реальности серьезную карьеру делают единицы, потому что большинство недооценивает объем необходимых для этого усилий.

В какой-то момент в людях просыпаются сомнения, усталость и жалость к себе, что очень тормозит развитие. Поэтому первое условие карьерного успеха — быть психологически готовым к тому, что достижение амбициозных целей будет приносить определенный дискомфорт и требовать нарушения ваших личных рамок. На пути к должности своей мечты будьте готовы к сотне extra miles. Например, я вернулась к решению проблем заказчика компании уже через час, после того как родила ребенка. Если подобные условия тяготят вас, подумайте, действительно ли карьера — ваш выбор. Возможно, вы просто поддались навязанным представлениям о жизненных целях. Тогда разумнее переосмыслить свои ценности и приоритеты, ведь важно не то, какую должность вы занимаете, а то, счастливы ли вы.

Когда вы поймете, что достигли того карьерного уровня, который вас устраивает, то сможете организовать более комфортный баланс между работой и личной жизнью.

2. Работайте с внутренними барьерами

Психолог Эрик Берн в книге «Игры, в которые играют люди» утверждал, что ребенок в детстве усваивает ответы на два важнейших вопроса: какой я и что бывает с такими, как я? Так в каждом из нас закладываются представления о пределе своих возможностей и жизненном сценарии, к которому уже взрослый человек неосознанно стремится и которым себя ограничивает. К счастью, ответы на эти вопросы не высечены в камне. Взрослые люди способны осмыслить сложившиеся у них установки и изменить их в свою пользу.

Мне повезло: когда я была ребенком, родители поддерживали мою амбициозность и веру в себя — хотя и разными сценариями. Мне нравились вызовы, у меня всегда было желание сделать то, что ни у кого больше не получается. Амбициозность — это не только желание достичь определенных высот, но и умение воспринимать вызовы как увлекательное приключение, а не как проблему или опасность. Такое отношение поможет вам ставить действительно высокие цели и уменьшит объем стресса в работе. Это, в свою очередь, поможет достигать лучших результатов, поскольку страх перед вызовами отнимает время и силы, лишает хладнокровия и возможности эффективно действовать в кризисных ситуациях, а также препятствует креативному мышлению. Осознанно работайте со своими барьерами, даже если они были сформированы еще в детстве.

3. Определите своего заказчика и действуйте в его интересах

Это может быть ваша компания в целом, прямой руководитель, сотрудники, подчиненные, внешний заказчик. Сформулируйте для себя его интересы и задачи и воспринимайте их как свои собственные. Несмотря на то что я всегда работала в чужом бизнесе, я вкладывалась в него как в свой, отказывая себе в отдыхе и личном времени, если работа требовала моего вовлечения. И всегда придерживалась здорового перфекционизма — желания сделать работу не просто на приемлемом уровне, а настолько идеально, насколько возможно. Этот подход требует много ресурсных вложений, но для многих именно он становится ключом к успеху. В моем случае непрерывно расти в должности помогали рекомендации заказчиков, которые знали, что я решу их задачи во что бы то ни стало.

Интересна тема статьи? Вступай в сообщество Школы управления РБК, чтобы осознанно строить карьеру руководителя.

4. Планируйте карьеру как проект

Не полагайтесь на то, что руководство заметит и оценит ваши усилия самостоятельно. Возможно, вам повезет, и карьера будет складываться без вашего активного участия, но рассчитывать только на везение — не самый эффективный менеджерский подход, любым процессом надо управлять. Когда вы знаете, кто ваш заказчик и каковы его потребности, вы можете сформировать примерный план своего карьерного трека.

В начале работы в любой компании необходимо завоевать хорошую репутацию на текущей позиции: продемонстрировать те самые перфекционизм и нацеленность на результат, о которых говорилось выше. Всегда копайте глубже: разберитесь в бизнесе компании, его вариантах развития и ограничениях. После чего соотнесите потребности руководства с той ступенью наверх, которая необходима вам в данный момент. Возможно, какая-то функция в вашем департаменте работает не оптимально, и вы могли бы ее выстроить, заняв руководящую роль в этом направлении.

Определите объем навыков, необходимых для позиции, и четко обозначьте для себя, какими из них вы обладаете. Обязательно опишите, как и в какие сроки вы будете получать те навыки, которых вам не хватает. После этого детализируйте план действий на желаемой позиции, сроки и этапы достижения целей и со всеми этими данными идите к руководителю. Если вы придете к нему и скажете: я хочу руководить этой функцией, вот список необходимых для этого навыков, я отметил/а галочками те, которыми я обладаю, а также выделил/а зоны роста, этапы, инструменты и сроки, в которые я получу эти недостающие навыки, — руководитель вас точно не проигнорирует.

5. Будьте гибкими, но не предавайте себя

Чарльз Дарвин, автор одного из первых исследований о происхождении человека, говорил: «Выживает не самый сильный из видов и не самый умный, а тот, который лучше всех реагирует на изменения». Почему для карьеры важна адаптивность? В деловых отношениях работает исключительно схема win-win, а ее можно достичь, только понимая, в чем состоит запрос к вам. На практике это означает, вы должны понимать как внешний бизнес-контекст, так и внутренние изменения в компании и учитывать их как новые вводные в рамках решения ваших задач.

В то же время учитывать не значит всегда подстраиваться и принимать чужие условия. Придерживайтесь своих представлений о правильном и неправильном и не предавайте свои убеждения. Конформизм может быть удобной и выгодной стратегией только на короткой дистанции, тогда как построение успешной карьеры — это всегда игра вдолгую.

6. Научитесь правильно относиться к неудачам

На карьерном пути вы в любом случае будете сталкиваться с критикой. Она может быть вызвана вашими ошибками, недоработками, нереалистичными ожиданиями или банальной несправедливостью. Так или иначе, надо уметь с ней работать: использовать конструктивную критику для профессионального и личностного роста и не позволять неконструктивной сбивать вас с ног.

Внешние обстоятельства могут складываться не в вашу пользу, и иногда это невозможно изменить. Если на горизонте возникает такой «черный лебедь», важно контролировать свои мысли и эмоции на этот счет. Я использую следующую практику: если в голове возникает три негативных мысли подряд, я беру блокнот и выписываю плюсы самого негативного сценария развития тревожащей меня ситуации. Это помогает не зацикливаться на негативных мыслях и, как результат, беречь внутренний ресурс для действий вместо того, чтобы тратить его на пустые переживания.

Но главное — необходимо понимать, почему вы хотите достичь карьерных высот и удержаться на них. Если ваша мотивация состоит главным образом в сохранении уровня дохода или статуса, любое небольшое падение обернется для вас личной трагедией. Если же вы нацелены на то, чтобы сделать большое и значимое для вас дело или помочь другим талантливым людям в самореализации, после временных неудач вы легко сможете двигаться дальше.

Канадский психолог Джордан Питерсон проводит аналогию между людьми и лобстерами в том, какое влияние на них оказывают неудачи. У лобстера, проигравшего в схватке с противником, снижается выработка серотонина и повышается уровень октопамина. Можно сказать, он лишается уверенности в себе — в следующей битве лобстер с таким нейрохимическим балансом отступит перед любым противником, даже если не раз побеждал его до своего недавнего «провала». Нейрохимия человека в этом отношении имеет много схожего с примитивной системой лобстеров, и человек, столкнувшийся с неудачей, может начать оценивать себя и свои дальнейшие перспективы неоправданно низко. Важно помнить, что такие кризисы не доказывают, что вы хуже, чем привыкли о себе думать. Неудача и даже поражение — это просто этап на пути, и только вы определяете, будет оно временным или останется с вами навсегда.

7. Найдите свой источник ресурса

Люди с высокими карьерными устремлениями часто садятся на своеобразную «адреналиновую иглу» — поскольку работа служит им главным источником адреналина и эндорфина, они отдают ей все больше времени и в конце концов в принципе перестают делать перерывы.

Почему нельзя посвящать работе все свое время? Потому что как бы вы ни любили свое дело, оно всегда отнимает эмоциональные силы, а нервная система человека нуждается в том, чтобы за напряжением всегда следовало расслабление.

Проведите черту между задачами, которые необходимо решить прямо сейчас и ради которых вы осознанно жертвуете личным временем, и теми, которыми вы занимаетесь просто потому, что это дает вам определенные эмоции — азарт, чувство значимости, чувство завершенности или какие-то другие. Это сложно сделать раз и навсегда, поэтому для начала определите, в какое время вы хотите отдыхать, и если в эти моменты вы снова погружаетесь в работу, всякий раз анализируйте и контролируйте причины.

Выпишите те занятия, которые наполняют вас силами и энергией. Выберите день, когда вы будете устраивать цифровой детокс и посвящать себя только им. В первые несколько раз вам будет трудно не читать рабочие чаты и не отвечать на звонки, но со временем организм воспримет это как новую полезную привычку, с которой вам будет значительно легче подниматься вверх по карьерной лестнице.