Лидеров не сгенерируешь: чему высшее образование должно учить в эпоху ИИ

Вузы выпускают студентов, которые из-за ИИ не способны формулировать даже элементарные аналитические вопросы. А работа тем временем усложняется. Откуда в компаниях возьмутся лидеры, рассуждает Андрей Скорочкин, генеральный директор «Рексофт Консалтинга»

Joe Corrigan / Getty Images for AOL

Фото: Joe Corrigan / Getty Images for AOL

Входит в сюжет
В этой статье

Этот материал входит в новый раздел РБК Образование, где мы рассказываем о том, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.

Школа управления РБК — новый образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19.00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.

Расписание и темы можно посмотреть здесь.

По данным отчета Future of Jobs 2025, развитое аналитическое мышление стало самой востребованной компетенцией среди работодателей.

Формальные дипломы и пустые головы

На защите диплома выпускник ведущего вуза стоит перед комиссией. Тема его работы звучит убедительно, оформление соответствует всем требованиям: ссылки проставлены, отступы от краев сделаны, шрифт Times New Roman, 14-й кегль. Презентация проходит бодро. Но если задать ему один простой вопрос: «Зачем вы написали этот диплом?», он, скорее всего, растеряется. А потом неуверенно ответит: «Потому что надо было».

В последние пять лет защита диплома, неважно, в бакалавриате, магистратуре или аспирантуре, превратилась во многих случаях в формальную процедуру, где студенту более важно правильно оформить работу, чем продемонстрировать ее осмысленность. Студент точно знает, какой процент оригинальности допустим в «Антиплагиате», но далеко не всегда понимает, в чем ее практический или теоретический смысл, зачем эта работа вообще нужна.

Из сотни студентов, с которыми я сталкивался на собеседованиях и экзаменах в вузах, менее 10% способны отстоять свою точку зрения, да и вообще иметь хотя бы какую-то обоснованную точку зрения и не бояться ее транслировать и защищать. Именно эти люди в дальнейшем становятся топ-перформерами — теми, кто обеспечивает наилучшие результаты в компании. Это происходит потому, что они, в отличие от остальных, умеют не только выполнять задачи, но и видеть широкую картину, анализировать причинно-следственные связи, задавать себе вопросы «зачем?», «а что если?» и т.д. Почему так мало таких ребят? Потому что система образования на всех уровнях формирует, как правило, совершенно других людей.

Машина по производству исполнителей

Современная образовательная модель ориентирована на конформизм. В школе ученикам дают четкие алгоритмы: реши задачу по формуле, напиши эссе по шаблону — любые отклонения наказываются. В университете это превращается в «скачай методичку», «собери реферат по материалам из первой страницы Google». Плюс активно развиваются групповые форматы работы. С одной стороны, это, конечно, хорошо — студенты учатся взаимодействовать друг с другом, но с другой — размывается личная ответственность, девальвируется персональное, отличное от других мнение, компромисс и конформизм становятся поощряемой нормой. Зачастую в групповой дискуссии побеждает самый громкий и наглый, а не самый умный. В результате ни у кого нет необходимости по-настоящему разбираться в теме — оценка все равно будет общая.

А в последнее время в дополнение ко всему процесс обучения стал слишком уж часто сводиться к формуле «спроси ChatGPT».

Что происходит, когда это становится нормой не только в учебе? Свежее исследование Microsoft подтвердило, что сотрудники, часто пользующиеся ИИ в работе, демонстрируют более низкий уровень критического мышления. Чрезмерная вера в ИИ приводит к снижению качества самостоятельного анализа и неумению критически оценивать информацию. Исследование Швейцарской бизнес-школы показало, что сильнее всего зависимости от ИИ-инструментов подвержены молодые специалисты в возрасте от 17 до 25 лет. Как результат, они демонстрируют низкие показатели критического мышления по сравнению с более старшими коллегами.

Когда ИИ заменяет анализ и поиск решений, а шаблонные задания формируют мышление по лекалам, то система образования по большому счету проваливает свою миссию развить способность мыслить, искать решение, препарируя проблему с разных сторон, анализировать и концептуализировать. Да, закладываются какие-то базовые знания по основным дисциплинам, но что с этим делать потом… Только спрашивать у ChatGPT ответ на каждый вопрос. Формируется клиповая, реактивная модель восприятия реальности, где не нужно вообще что-то запоминать и держать в голове, ведь любой ответ всегда под рукой, в любимом смартфоне.

В то время как образование приучает людей подстраиваться под систему и идти по пути наименьшего сопротивления, рынок труда движется в противоположном направлении. По прогнозам McKinsey, уже к 2030 году около 30% нынешних рабочих мест будут автоматизированы за счет генеративного ИИ. Но чем больше рутинных задач перейдет к алгоритмам, тем выше будет спрос на навыки, которые машины не могут заменить: критическое мышление, нестандартный анализ, интеллектуальная гибкость. Работодатели уже сегодня говорят о нехватке специалистов с такими навыками, а с ростом автоматизации этот разрыв только увеличится. Однако вместо того чтобы готовить людей, способных адаптироваться к новой реальности, система образования продолжает штамповать тех, кто не привык думать самостоятельно, а ищет готовые ответы.

Интересна тема статьи? Вступай в сообщество Школы управления РБК, чтобы осознанно строить карьеру руководителя.

Все новое — это хорошо забытое старое

История показывает, что настоящие интеллектуальные лидеры всегда формировались в среде, где поощряли дискуссии, сомнения и индивидуальное мышление. Можно вспомнить несколько моделей, которые доказали свою эффективность. Одна из них — античная система академий, где обучение строилось на поиске истины через противоречия и споры. В Древней Греции студенты проводили время в личных беседах с наставниками, а не за выполнением механических задач. Целью было не заучивание, а развитие гибкости ума.

Другой пример — немецкая университетская модель XIX века, заложенная Вильгельмом фон Гумбольдтом. В отличие от схоластического подхода, основанного на передаче зафиксированных знаний, эта система делала упор на исследовательскую работу, сочетание преподавания и научной деятельности, а также на развитие академической свободы. Немецкие университеты того времени воспитывали мыслителей, а не просто специалистов.

Однако современные тенденции массовой стандартизации образования постепенно сводят обучение к механическому воспроизведению информации. Университеты все чаще ориентируются на «массовый продукт», где личные интеллектуальные достижения отходят на второй план. Образование переходит в формат онлайн-курсов, видеолекций и стандартизированных программ, которые легко автоматизировать. Живое общение с преподавателями вытесняется цифровыми материалами.

Другими словами, в ближайшие годы очное образование может стать привилегией. Компании начнут целенаправленно искать людей, которые получили знания в среде, поощряющей индивидуальное мышление. Лидеры будущего будут расти не в университетских потоках на 500 человек, а в малых академиях, где главным инструментом обучения станет дискуссия, а не шаблонный набор знаний. Те, кто способен формировать собственный взгляд на вещи, будут обладать конкурентным преимуществом. Возвращение к подходам, напоминающим античные, может стать ключом к подготовке специалистов, востребованных в современном мире.

Рынок труда не может ждать

Если классические участники системы образования не смогут быстро адаптироваться к запросам работодателей, бизнесу придется взять инициативу на себя. Даже если компании не готовы инвестировать в долгосрочные образовательные проекты, им все равно приходится тратить время и деньги на ликвидацию разрыва в навыках и компетенциях. Согласно исследованию Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, в первый год работы выпускников вузов компании вынуждены переобучать почти четверть из них. Чаще всего это происходит в формате наставничества, что свидетельствует о недостаточном соответствии системы высшего образования требованиям рынка труда.

Мы уже видим, как крупный бизнес начинает строить параллельную систему образования — от школьной скамьи до корпоративных университетов. Например, ежегодно около шести тысяч учеников из «ФосАгро-школ» изучают углубленные программы по математике, физике и химии, затем продолжают обучение в профильных вузах и колледжах, а после трудоустраиваются на предприятия компании. А «Сбер» создал Корпоративный университет, где обучение топ-менеджеров строится на решении реальных бизнес-задач компании. Похожие программы есть у «Росатома», «Газпрома» и других крупных корпораций.

Из международной практики стоит отметить корпоративную академию Apple University, где руководители изучают принципы дизайн-мышления и принятия решений на реальных примерах из истории компании. Google University предлагает курсы по самым актуальным направлениям бизнеса — от управления инновациями до стратегического лидерства. В Amazon работает программа развития лидеров, основанная на ключевых принципах компании и реальных бизнес-вызовах.

Такой подход позволяет в какой-то степени решить проблему нехватки квалифицированных кадров, но, конечно, фундаментальное, базовое образование вряд ли сможет заменить — это все-таки задача государства.

Перемен требует система образования

Вот несколько ключевых изменений, которые необходимо внедрить в систему образования:

  • Отказ от шаблонных кейсов в пользу комплексных задач с многими переменными и сценариями решений, обсуждение в форматах дискуссионных клубов.
  • Развитие парадоксального мышления, которое подразумевает совмещение противоположных точек зрения, позволяет взглянуть на старые установки по-новому.
  • Увеличение доли фундаментальных знаний, максимальное расширение кругозора — классическое академическое образование.
  • Максимально очный формат, несмотря на очарование кажущейся эффективностью цифрового.
  • Внедрение программ менторства действующих профессионалов из крупных компаний в базовые образовательные программы университетов, активное использование практического опыта и «взгляда со стороны».
  • Создание совместных лабораторий университетов и корпораций, где студенты решают актуальные стратегические задачи компаний.
  • Обучение критическому использованию ИИ. Вузы должны научить будущих руководителей воспринимать ИИ как инструмент, дополняющий, а не заменяющий стратегическое мышление.

Как это ни парадоксально, внедрение ИИ в программы обучения для поддержки максимально индивидуального подхода к каждому студенту. Все люди по-разному воспринимают информацию. Для лучшего усвоения сложного материала важна индивидуальная подача. И здесь ИИ может сыграть положительную роль, стать помощником для вуза в создании индивидуальных образовательных траекторий и в том самом индивидуальном формате подачи информации.

Если образование не пересмотрит свои принципы, компании и государство в целом рискуют остаться без сотрудников, способных решать реальные проблемы. В этом случае уже через одно поколение мы получим мир, где никто не сможет задать вопрос «зачем?».