Вопросы о позиции

Эта информация частично указана в вакансии. Но в ее описании вряд ли будет сказано обо всех нюансах. А о некоторых моментах, например переработках или отсутствии перерывов на обед, специально могут умалчивать. Поэтому уточняйте на собеседовании все, что для вас важно.

Основные обязанности и ожидания от сотрудника

Это самое важное, о чем нужно договориться, наравне с зарплатой и формой занятости. Если какие-то задачи вам непонятны, поищите определение терминов в интернете перед собеседованием. Если не помогло, уточните на встрече, что имелось в виду в вакансии. С одной стороны, так вы лучше поймете ожидания руководителя и убедитесь, что сможете быть полезны. С другой — сделаете вывод, интересно ли вам будет работать с такими задачами.

Задавайте вопросы и не бойтесь поставить под сомнения свои знания и навыки. Наоборот, так вы покажете, что вдумчиво подходите к работе.

Как на собеседовании спросить про зарплату и способы расчета

Уточните, как будут платить, будет ли сумма одинаковой каждый месяц. Если на величину зарплаты будут влиять разные параметры, узнайте, какие именно и как конкретно ее будут рассчитывать.

На доход может влиять:

• сезонность: в определенные периоды работы бывает меньше — зарплата тоже может быть ниже;
• объем отработанного времени: количество дней, смен;
• производительность: сколько единиц продукта успели сделать, скольких клиентов обслужить;
• качество: премию могут выдавать разово за достижения;
• результативность работы: помимо оклада иногда предлагают премию за эффективность, тогда необходима строгая система расчета.

Если доход зависит от результата труда, запросите схему расчета премирования. В идеале она должна быть единой для всех сотрудников на такой же позиции. Если четкой и понятной схемы нет, могут возникнуть сложности при подсчете премии.

Интересоваться, сколько вы будете получать, не стыдно, и спросить об этом на собеседовании — верное решение.

Типичный день на позиции: инструменты и задачи

Попросите рассказать, как проходит рабочий день специалиста на вакантной позиции или задайте конкретные вопросы по моментам, которые вас интересуют. Например, такие.

• Какие типичные задачи предполагает позиция?
• Какие инструменты используют?
• Какие технологии применяют в компании?
• Как часто команда собирается вместе для обсуждения текущих задач?
• Какие еще регулярные встречи предусмотрены в отделе?

Так вы поймете, насколько вам интересны потенциальные задачи и инструменты, сталкивались ли вы с ними раньше.

Критерии успешного прохождения испытательного срока

Во многих компаниях новое сотрудничество начинают с испытательного срока. Для руководящих должностей он может длиться до шести месяцев, для остальных — до трех. Это время позволяет обеим сторонам убедиться в верности выбора и либо продолжить работу, либо расторгнуть договоренности.

Если решение о вашей дальнейшей работе будут принимать по результатам испытательного срока, уточните критерии оценки.

Профессиональное развитие и карьерный рост

Уточните на собеседовании, есть ли возможности карьерного роста. Можно узнать про подход к развитию персонала в компании в целом. Если повышения от линейного сотрудника до руководителя на этой позиции не будет, узнайте, есть ли возможность горизонтального роста.

Если рост возможен, узнайте на основании чего обычно повышают. Поинтересуйтесь, оказывают ли поддержку сотрудникам, которые хотят расти, компенсируют ли обучение профессиональным навыкам.

Вопросы о структуре команды

Важно узнать не только как и за какую зарплату предстоит работать, но и с кем. Это поможет лучше понять, будет ли у вас возможность обменяться опытом с коллегами и научиться у них чему-то.

Узнайте, кто уже работает в отделе. Важно уточнить:

• как устроена структура команды;
• какие есть роли;
• как люди взаимодействуют: все сидят в кабинетах по несколько человек, вместе в одном опенспейсе или большую часть времени работают на удаленке.

Информация о структуре команды и ролях в ней особенно важна, если претендуете на управляющую должность. Иначе невозможно принять решение о начале работы в компании. Ведь вам надо понимать, какие обязанности сможете делегировать, а что придется делать самому. Данные о взаимодействии команды помогут понять, подойдет ли вам такой формат.

Если откликаетесь не на управленческую должность, такая информация тоже пригодится. Вы сможете понять, можно ли будет советоваться с коллегами по поводу задач. Например, если вы единственный дизайнер в компании, решать все придется самому. А если есть и другие дизайнеры, можно будет взаимодействовать и помогать друг другу.

Вопросы о компании

Основные данные лучше предварительно проверить самостоятельно. Например, посмотреть отзывы на работных сайтах. Можно найти юридические данные компании, например запросить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на сайте ФНС. Все это позволит убедиться, что организация реально существует.

Стабильность и перспективы компании

Даже если вы сильный специалист, строить карьеру в нестабильном бизнесе будет сложно. Сколько бы усилий вы ни прикладывали, больше денег это не принесет, если компания терпит убытки. Профессиональный рост в убыточном бизнесе также будет под вопросом.

Для большинства специалистов при выборе работодателя выгоднее ориентироваться на стабильность компании. Поэтому убедитесь, что у бизнеса есть перспективы. Например, можно узнать на собеседовании о планах компании на ближайший год. Во многих организациях принято открыто делиться с сотрудниками и кандидатами такой информацией.

Однако для некоторых профессий, таких как антикризисный управляющий, переходный период в компаниях, наоборот, может стать возможностью проявить себя. А бизнес, который вы вытянули, отреагировав на новые вызовы, станет вашим новым кейсом.

Ценности компании

Если у сотрудников организации не сходятся ценности, ежедневная работа в таком окружении может выматывать. Например, если вы равнодушны к экологическим проблемам, вам будет сложно в компании с экоуклоном. Ведь придется сортировать мусор и экономить воду, когда моете руки.

Поэтому заранее уточните у рекрутера, что считается важным в компании. Крупные организации открыто рассказывают о своих ценностях и корпоративной культуре. Информацию публикуют на официальном сайте или карьерном портале.

Корпоративная культура

Рабочее окружение и атмосфера в коллективе — то, о чем стоит спросить заранее. Например:

• как принято общаться: на ты или вы;
• какие есть правила и особенности в общении;
• есть ли мероприятия для поддержания командного духа и сплоченности.

Строить отношения с коллегами важно: работая в сплоченном коллективе, гораздо проще решать рабочие вопросы. Многие компании это понимают и вкладывают немалые деньги в организацию корпоративных мероприятий. Как неформальных, вроде отмечания праздников, так и более формальных, например конференций.

Поэтому дополнительно можно узнать, как в компании отмечают дни рождения сотрудников, какие мероприятия проводят, как проходят корпоративы. Это косвенно поможет понять, насколько сплоченная команда и насколько интересна внерабочая жизнь в компании.

Что узнать на собеседовании у работодателя и о чем лучше не спрашивать

Вы можете интересоваться всем, что связано с вакансией и работой в целом. Но учитывайте, что вам не ответят на вопросы, информация по которым попадает под понятие коммерческой тайны.

Если представитель работодателя не может ответить на все при первой встрече, это нормально. Во-первых, некоторые параметры могут зависеть от того, как вы покажете себя. Например, окончательное решение по уровню зарплаты иногда принимается по результатам тестового задания или собеседования. Во-вторых, может сыграть роль обычная неподготовленность — эйчары тоже люди.

Если вам не смогли ответить на важный для вас вопрос, попросите связаться с вами позднее. Помните: информацию о зарплате и других принципиальных параметрах, например графике или форме трудоустройства, вам в любом случае обязаны сказать до приема на работу.

Важно! Не затрагивайте чувствительные темы, которые могут вызвать негативную реакцию. Это может испортить впечатление или спровоцировать конфликт. К подобным темам традиционно относят сексуальную жизнь, политику, религию. Это основная рекомендация о том, что нельзя говорить на собеседовании, если хотите сохранить рабочий тон разговора.

О чем спросить на собеседовании и как сформулировать вопросы

Задавать можно как закрытые вопросы, которые предполагают ответы «да» или «нет», так и открытые.

В любом случае это должны быть конкретные вопросы, сформулированные не как претензия или требование, а как уточнение информации. Если вопрос появился при прочтении текста вакансии или информации на сайте компании, упомяните это. У рекрутера появится ясность, на какие данные вы опираетесь.

Чтобы отвечающему было проще и он не забыл, чем вы интересовались, лучше задавать один вопрос за раз. Если собеседник затрудняется ответить на принципиальный для вас вопрос, узнайте, через какое время он сможет уточнить данные и вернуться к вам.

Когда задавать вопросы

Как правило, на дополнительные уточнения от соискателя выделяется отдельный временной интервал — обычно в конце собеседования.

Некоторые рекрутеры заранее проговаривают, из каких частей будет состоять разговор. План собеседования может выглядеть так:

• рассказ рекрутера о вакансии и компании;
• вопросы по резюме кандидата;
• разбор тестового задания;
• вопросы от соискателя;
• прощание.

Если на встрече чувствуете, что не уверены, подходит ли момент для вопросов, уточните это у эйчара. Например, так: я могу сейчас задать вопросы?

Как вести себя при общении с работодателем

Некоторые кандидаты переживают за свое поведение в стрессовой ситуации и начинают уделять внимание абсолютно каждой мелочи. Например, как открыть дверь в кабинет, как представиться, как сидеть, что говорить.

Когда представитель работодателя говорит с вами, можно использовать некоторые приемы активного слушания.

1. Пауза. Если собеседник замолкает, не ожидая при этом вашего ответа, помолчите тоже. Возможно, ему нужно время собраться с мыслями.
2. Поддакивание. Умеренные «угу» и «да» позволят показать, что вы следите за разговором.
3. Повтор. Некоторые слова или словосочетания можно повторить за собеседником. Это покажет, что вы внимательно слушали. Например, представитель работодателя: «Нам нужен компетентный сотрудник, который будет гореть этим делом». Соискатель: «Правильно ли я понимаю: раз вам нужен сотрудник, который горит делом, вы готовы поддерживать его инициативность?»

Важно! Прибегайте к активному слушанию с осторожностью. Не превращайте живой диалог в повтор и пересказ чужих утверждений.

Больше внимания уделяйте своим ощущениям от общения, чтобы понять, комфортно ли вам будет работать в этой компании и с этими людьми.

Попасть в подходящую по всем параметрам компанию хочется каждому соискателю. Чтобы это получилось, лучше заранее сформулировать важные для вас вопросы и задать их работодателю на встрече. Если вы проясните ключевые моменты, будет больше шансов не ошибиться с выбором и работать на новом месте с удовольствием.

Чеклист: вопросы работодателю на собеседовании

• Позиция и обязанности: что входит в задачи, что считается результатом, какие ожидания у руководителя.
• Оплата: оклад, премии, что влияет на доход, схема премирования и как ее считают.
• График: переработки, перерывы на обед, форма занятости и форма трудоустройства.
• Типичный день: какие задействовать инструменты и технологии, к кому обращаться с вопросами, что именно делать и насколько регулярными будут встречи и обсуждения.
• Испытательный срок: критерии успешного прохождения и как оценивают результаты.
• Развитие: карьерный рост, горизонтальный рост, поддержка и компенсация обучения.
• Команда: структура, роли, формат работы (опенспейс, удаленка, гибрид), с кем взаимодействовать.
• Компания: планы на год, стабильность, ценности и корпоративная культура.

Ответы на частые вопросы

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании в первую очередь

Спросите про обязанности и ожидания, оплату и расчет дохода, как выглядит типичный рабочий день и какие доступны инструменты. А также узнайте про критерии испытательного срока, развитие и карьерный рост, структуру команды, стабильность и ценности компании.

Что спросить на собеседовании у работодателя про задачи

Если задачи непонятны, уточните, что именно имелось в виду в вакансии, и сравните с описанием типичного рабочего дня.

Как спросить на собеседовании про зарплату

Спросите в какие дни будут платить и будет ли сумма одинаковой каждый месяц. Если доход зависит от параметров (сезонность, отработанное время, производительность, качество, результативность), запросите конкретный способ расчета и схему премирования.

Что нельзя говорить на собеседовании

Не затрагивайте чувствительные темы (сексуальная жизнь, политика, религия). Также не стоит формулировать вопросы как претензию или требование — лучше задавать их как уточнение.

Какие вопросы спросить на собеседовании про карьерный рост

Уточните, есть ли карьерный и горизонтальный рост, на основании чего обычно повышают, поддерживают ли тех, кто хочет расти, и компенсируют ли обучение профессиональным навыкам.

Что должно насторожить на собеседовании

Если по важным параметрам (зарплата, график, форма трудоустройства) нет понятных ответов и их не обещают уточнить до приема на работу, это может создать сложности. Отдельный сигнал — отсутствие ясной схемы премирования, если доход зависит от результатов.

По материалам pro.rbc.ru.