радиоПочему вы не нравитесь людям: этикет, small talk и скрытые ошибки общения
Интернет упростил общение, но усилил запрос на границы. Почему вежливость снова становится преимуществом, а small talk влияет на связи и карьеру, рассказала эксперт по этикету Ксения Ферзь в программе «Качество жизни»
• [03:14] Столовый этикет как новый лайфстайл-тренд
• [05:45] Small talk и дресс-коды как ключевой запрос
• [09:15] Small talk: удовольствие, нетворкинг и здоровье
• [11:39] Социальная дистанция «ты/вы» как новая роскошь
• [18:12] Социальный капитал: связи, нетворкинг и медиа
• [26:33] Почему правила не работают без органики
• [33:24] Язык тела и невербальные ошибки в общении
• [38:43] Вежливость как вновь актуальная норма
Культуролог, лайфстайл-журналист, имидж- и этикет-инструктор Ксения Ферзь рассказала Радио РБК, как меняется культура общения в цифровую эпоху и почему на фоне упрощения коммуникации растет запрос на границы, чувство контекста и вежливость.
По словам Ферзь, современные навыки общения напрямую влияют на социальный капитал, круг общения и карьерные возможности. В центре разговора оказались small talk, нетворкинг, язык тела, дресс-код и умение чувствовать дистанцию в разных социальных и профессиональных средах. Эксперт отметила, что сегодня вежливость снова становится конкурентным преимуществом, а органичная самопрезентация и развитый социальный интеллект помогают человеку укреплять связи, личный бренд и качество жизни.
