«Яндекс Афиша» возобновила продажу билетов после сбоя
«Яндекс Афиша» сообщила о восстановлении работы сервиса
Фото: Алена Бжахова / ТАСС
Сервис «Яндекс Афиша» возобновил продажу билетов после сбоя, вызванного рекордным спросом со стороны футбольных болельщиков на Суперфинал Кубка России. Сейчас сайт и приложение работают в штатном режиме, сообщили РБК в пресс-службе компании.
В компании пояснили, что команда сервиса заранее подготовилась к повышенной нагрузке и увеличила серверные мощности, однако фактический спрос в первые минуты продаж оказался значительно выше прогнозов.
«В отдельные моменты количество запросов на покупку билетов за минуту превышало обычный часовой объем продаж всех событий по стране», — отметили в пресс-службе.
Из-за высокой нагрузки в работе сервиса возникли временные технические сложности, после чего продажу билетов пришлось поставить на паузу. В компании добавили, что продажа пройдет в несколько этапов: первая партия билетов уже доступна, вторая откроется в 11:00.
Пользователям, которые столкнулись с проблемами при покупке, пообещали промокод на посещение любого мероприятия — для этого необходимо обратиться в службу поддержки.
Накануне пользователи массово столкнулись со сбоем в работе сервиса «Яндекс Афиша». По данным DownDetector, пользователи массово жаловались на работу сайта на фоне старта продаж билетов на матч между «Спартаком» и «Краснодаром».
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».
