Lamoda сократила более тысячи сотрудников

В 2025 году Lamoda сократила 10% сотрудников. Компания объясняет это повышением эффективности процессов и развитием технологий. Финансовые результаты на этом фоне улучшились

Haggardous50000 / Shutterstock

Фото: Haggardous50000 / Shutterstock

Входит в сюжеты
В этой статье

Число сотрудников Lamoda сократилось с 12,5 тыс. до 11,2 тыс. человек, следует из пояснения к бухгалтерской отчетности основного юрлица бренда — ООО «Купишуз» — за 2025 год.

«Снижение численности линейного персонала связано с повышением эффективности операционных процессов и инвестированием в развитие технологий: изменения процессов сортировки, упаковки и транспортировки товаров, переход от формирования заказов на складе к поштучной доставке и консолидации заказов на пунктах выдачи», — прокомментировал представитель компании, дополнив, что в IT-подразделениях количество персонала выросло на 23%.

Затраты Lamoda на оплату труда за год сократились с 12 млрд до 11,05 млрд руб. Прочие расходы на персонал, напротив, выросли с 2 млрд до 3 млрд руб., следует из отчетности. Общие коммерческие расходы компании выросли с 37 млрд до 42 млрд руб. Сильнее всего росли расходы на IT-услуги и техническую поддержку — в 9 раз, до 4 млрд руб.

Ключевые показатели компании при этом показывали положительную динамику. Так, выручка «Купишуз» выросла на 10%, до 117 млрд руб., чистая прибыль сократилась на 2%, до 2,3 млрд руб. Основные статьи выручки: реализация выкупленных товаров собственной службой доставки, она принесла 57,8 млрд руб. (+10%), и комиссия по модели продаж «маркетплейс» — 24,2 млрд руб. (+19%).

Выручка направления реализации товаров в Казахстане сократилась на 40%, до 1,08 млрд руб., реализации товаров в офлайн-магазинах — на 10%, до 6,1 млрд руб., реализации товаров в России внешней службой доставки — на 0,3%, до 8,82 млрд руб.

Отчасти снижение выручки от офлайн-продаж связано с общерыночным падением трафика в торговых центрах, объяснил представитель Lamoda, напомнив, что, по данным Союза торговых центров, около 80% ТЦ столкнулись с уменьшением посещаемости, у 60% снижение составило около 10%. «Кроме этого, динамика в отчетности не отражает особенности учета: мы развиваем омниканальность и за год нарастили продажи в пунктах выдачи заказов, расположенных в магазинах», — добавил собеседник.

Доля выручки компании на внутреннем рынке составила 93%. Товары на экспорт продавались в основном в Белоруссии и Казахстане.

Скорректированный показатель EBITDA «Купишуз» за год увеличился с 8 млрд до 11,9 млрд руб. (с учетом расходов на аренду, без учета МСФО 16). Также сообщается, что в 2026 году компания арендовала 18 тыс. кв. м нежилой недвижимости. Как пояснил представитель Lamoda, они увеличили площадь аренды в распределительном центре Софьино.

Ранее Lamoda объявила часть консолидированных показателей своего бизнеса. По ним оборот группы составил 213 млрд руб. (+14%), выручка — 113 млрд руб. (+10%), а скорректированный показатель EBITDA — 15,5 млрд руб. (+27%).

Клиентская база ретейлера выросла на 10%, или 570 тыс., среднемесячная аудитория онлайн-платформы оставалась стабильной на уровне 16 млн пользователей, средний чек одного заказа составил 5882 руб., количество товаров на платформе выросло на 14% и достигло 774 тыс.