радиоКультурный код в маркетинге: как бренду стать «своим» и снизить затраты
Культурные коды напрямую влияют на эффективность маркетинга и доверие аудитории. О том, как брендам стать «своими» для клиента и не терять бюджет, — в программе «Рекламный щит» на Радио РБК.
[00:20] Что такое культурный код: есть ли он, полезен или вреден?
[01:30] Культурный код как «свой‑чужой»: экономия на маркетинге и сокращение воронки
[03:07] Ошибка адаптации: кейс HSBC, ребрендинг за 10 млрд из‑за неверного перевода
[04:07] Многослойность культурного кода: страна, поколение, профессия, конфессия
[07:35] Удачный пример: реклама McDonald's и Tesco в Рамадан (билборды, учитывающие пост)
[13:50] Риск заигрывания: можно потерять одну аудиторию, пытаясь понравиться другой
[22:18] Не путать культурный код со стереотипами (хохлома, кокошник — не код)
[32:40] Можно ли арендовать чужой культурный код? Кейс Саудовской Аравии
Культурные коды напрямую влияют на то, воспринимает ли аудитория бренд как «свой» или «чужой» и сколько компания в итоге тратит на маркетинг.
Руководитель департамента маркетинга «А7» Мария Шульц в программе «Рекламный щит» на Радио РБК подчеркнула, что культурный код нельзя сводить к набору внешних символов или стереотипов: это многослойная система, зависящая от контекста, поколения и среды. По ее словам, ключевой вопрос для бренда — не «что мы хотим сказать», а «как это будет воспринято».
В свою очередь первый заместитель генерального директора группы компаний «Игроник» Александр Куликов отметил, что попадание в культурный код снижает затраты на коммуникацию: доверие формируется быстрее, а риск дорогостоящих ошибок уменьшается. В противном случае бренд, по его выражению, вынужден «платить налог на чужака».
